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슉 서비스 이용약관 (2026-11-13)

슉 서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 코드앤블록(이하 "회사")이 카페24 앱스토어를 통하여 제공하는 결제슉 및 슉바구니 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임 사항과 그 밖에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1.
"서비스"란 회사가 제공하는 결제슉과 슉바구니를 함께 이르는 말입니다.
2.
"결제슉"이란 카페24 쇼핑몰의 주문서(결제) 페이지 화면과 기능을 바꾸고 주문서 페이지의 이용 통계를 제공하는 서비스를 말합니다.
3.
"슉바구니"란 카페24 쇼핑몰의 장바구니 페이지 화면과 기능(추천 상품, 배너 등)을 바꾸고 장바구니 페이지의 이용 통계를 제공하는 서비스를 말합니다.
4.
"카페24"란 주식회사 카페24가 운영하는 쇼핑몰 구축 플랫폼과 앱스토어를 말합니다.
5.
"앱"이란 카페24 앱스토어에 등록된 결제슉 앱 또는 슉바구니 앱을 말합니다. 두 앱은 각각 설치하고 이용합니다.
6.
"이용자"란 카페24에서 쇼핑몰을 운영하는 사업자로서 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다. 이용자가 지정한 담당자의 행위는 이용자의 행위로 봅니다.
7.
"쇼핑몰 고객"이란 이용자의 쇼핑몰을 방문하거나 상품을 구매하는 자를 말합니다.
8.
"관리 화면"이란 이용자가 서비스를 설정하고 통계를 확인하는 회사의 웹 화면을 말합니다.
9.
"이용요금"이란 서비스 이용의 대가로 앱별로 정해진 금액을 말합니다.
10.
"무료 체험"이란 유료 결제 전에 정해진 기간 동안 요금 없이 서비스를 이용하는 것을 말하며, 체험 시작일과 종료일은 관리 화면에 표시합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
1.
회사는 이 약관을 회사 홈페이지, 관리 화면, 슉서비스 가이드에 확인할 수 있도록 게시합니다.
2.
회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3.
회사는 약관을 개정하는 경우 적용일과 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 관리 화면과 슉서비스 가이드에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 개정하는 경우에는 적용일 30일 전부터 공지하고, 관리 화면에 접속할 때 개정 내용을 따로 표시합니다.
4.
회사가 제3항에 따라 공지하거나 표시하면서 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 함께 알렸음에도 이용자가 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 이용자는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
5.
이용자는 개정 약관에 동의하지 않는 경우 적용일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (약관의 적용 범위)
1.
이 약관은 결제슉과 슉바구니에 공통으로 적용됩니다. 특정 서비스에만 적용되는 조항은 [결제슉] 또는 [슉바구니]로 표시하며, 그 서비스를 이용하는 이용자에게만 적용됩니다.
2.
이용자가 두 앱을 모두 이용하는 경우에도 이용계약, 이용요금, 무료 체험, 해지, 환불은 앱별로 따로 적용됩니다. 다만 결제 카드, 담당자 연락처, 관리 화면 접속 방식은 두 서비스가 함께 사용합니다.
3.
회사가 서비스 화면에 게시하는 요금표와 운영 정책은 이 약관의 일부를 이룹니다. 운영 정책의 내용이 이 약관과 다른 경우에는 이 약관이 우선합니다.

제2장 이용계약과 카페24 연동

제5조 (이용계약의 성립)
1.
이용계약은 이용자가 카페24 앱스토어에서 앱을 설치하고 카페24가 안내하는 권한 승인을 마친 후, 회사의 신청 화면에서 필요한 정보를 입력하고 이 약관에 동의하여 신청하면, 회사가 이를 승낙함으로써 앱별로 성립합니다. 회사는 설치 완료 또는 무료 체험 시작을 알리는 것으로 승낙을 표시합니다.
2.
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
1.
신청 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
2.
타인의 명의나 사업자 정보를 도용한 경우
3.
실제로 운영되지 않는 쇼핑몰이거나 서비스 목적에 맞지 않는 시험용 쇼핑몰인 경우
4.
제21조의 금지행위를 하였거나 할 우려가 명백한 경우
5.
쇼핑몰의 스킨 구조나 다른 앱과의 충돌로 기술적으로 서비스 제공이 어려운 경우
제6조 (카페24 앱 설치와 권한)
1.
앱을 설치할 때 이용자가 카페24 화면에서 승인하는 접근 권한은 카페24의 절차이며, 이 약관에 대한 동의 또는 개인정보처리방침의 확인과는 별개입니다.
2.
회사는 이용자가 승인한 권한 범위에서 서비스 제공에 필요한 만큼만 카페24 API를 이용합니다. 앱별 권한의 범위와 받는 정보는 개인정보처리방침에서 정합니다.
3.
회사는 앱별로 다음 각 호의 쇼핑몰 페이지에서만 화면과 기능을 변경하며, 그 밖의 페이지는 변경하지 않습니다. 이용자가 두 앱을 모두 이용하더라도 각 앱은 해당 페이지만 변경합니다. 다만 결제슉은 결제 완료 비율을 산출하기 위하여 주문 완료 페이지의 조회 수만 집계하며, 이 페이지의 화면과 기능은 변경하지 않습니다.
1.
[결제슉] 주문서(결제) 페이지
2.
[슉바구니] 장바구니 페이지
4.
이용자가 카페24에서 권한을 철회하거나 앱을 삭제하면 회사는 해당 앱의 서비스를 정상적으로 제공할 수 없으며, 쇼핑몰에 남아 있는 화면을 수정·업데이트하거나 오류를 복구할 수도 없습니다. 앱 삭제만으로는 정기결제가 해지되지 않으므로, 이용자는 제16조에 따라 따로 해지하여야 합니다.
5.
카페24의 정책이나 API가 변경되어 서비스의 전부 또는 일부를 제공하기 어려워지는 경우, 회사는 이를 안 즉시 이용자에게 알리고 대응 방안을 안내합니다. 다만 카페24가 사전 공지 없이 코드를 변경한 경우에는 회사가 이를 바로 알기 어려워 확인과 대응에 시간이 걸릴 수 있으며, 회사는 이를 알게 된 때부터 지체 없이 대응합니다.
6.
이용자가 쇼핑몰의 스킨(디자인)을 바꾸거나 수정하면 서비스가 정상적으로 작동하지 않을 수 있으며, 회사는 이러한 변경을 알 수 없습니다. 이 경우 이용자는 고객센터를 통하여 회사에 재설치를 신청하여야 하며, 회사는 신청을 받은 후 별도의 비용 없이 재설치합니다.
제7조 (계정과 접속)
1.
회사는 별도의 아이디와 비밀번호를 발급하지 않으며, 이용자는 카페24 관리자 인증을 거쳐 관리 화면에 접속합니다. 두 앱을 모두 이용하는 경우 한 번의 인증으로 두 관리 화면을 오갈 수 있습니다.
2.
이용자는 카페24 관리자 계정을 안전하게 관리하여야 하며, 이용자의 관리 소홀로 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
3.
회사 직원은 설치와 장애 대응을 위하여 이용자의 관리 화면에 접속할 수 있으며, 회사는 그 접속 기록을 보관합니다.

제3장 서비스

제8조 (결제슉 서비스) [결제슉]
1.
결제슉은 다음 각 호의 기능을 제공합니다.
1.
카페24 주문서 페이지의 화면 구성, 입력 단계, 버튼의 색·모양·문구를 변경하는 기능
2.
주문서 페이지 진입 대비 결제 완료 비율 등 전환 통계를 보여 주는 대시보드
2.
쇼핑몰 고객의 결제 승인과 처리는 이용자가 카페24를 통해 계약한 결제대행사가 수행합니다. 결제슉은 주문서 화면을 변경하고 이용 통계를 제공할 뿐, 쇼핑몰 고객의 카드번호 등 결제에 직접 사용되는 정보를 받거나 저장하지 않습니다. 통계를 위하여 처리하는 정보(결제수단 종류, 결제 금액 등)는 개인정보처리방침에서 정합니다.
3.
카페24가 주문서 페이지를 업데이트하는 경우 결제슉 화면이 기존 주문서로 돌아갈 수 있습니다. 이 경우에도 실제 결제 승인과 처리에는 영향이 없으며, 회사는 알게 되는 시점에 지체 없이 복구합니다.
제9조 (슉바구니 서비스) [슉바구니]
1.
슉바구니는 다음 각 호의 기능을 제공합니다.
1.
카페24 장바구니 페이지의 화면 구성과 디자인을 변경하는 기능
2.
장바구니 페이지의 추천 상품, 배너, 안내 문구를 설정하는 기능
3.
장바구니 진입, 주문 버튼 클릭, 추천 상품과 배너의 클릭 등 장바구니 이용 통계를 보여 주는 대시보드
2.
추천 상품은 쇼핑몰의 상품 정보와 주문 내역(주문번호와 상품번호)을 바탕으로 회사가 산출하며, 회사는 추천 결과의 판매 효과를 보증하지 않습니다.
3.
대시보드는 쇼핑몰 고객 개인별 기록이 아닌 집계된 통계를 제공합니다.
제10조 (설치와 설정 지원)
1.
회사는 서비스 설치를 위하여 이용자 쇼핑몰의 스킨 파일을 수정하거나 파일을 추가할 수 있으며, 이용자는 설치에 필요한 범위에서 협조합니다.
2.
회사는 설치와 장애 대응을 위하여 이용자에게 쇼핑몰 관리자 비밀번호나 FTP 접속 정보를 요구하지 않습니다. 이용자가 스스로 제공한 경우 회사는 그 목적으로만 이용하고 작업 완료 후 지체 없이 파기합니다.
3.
[결제슉] 기본 서비스에는 최종 설치 전 최대 2회의 경미한 디자인 수정이 포함됩니다. 이를 초과하는 수정이나 사전에 협의한 범위 밖의 변경은 별도 작업으로 보며, 범위·비용·일정을 따로 정합니다.
4.
[슉바구니] 이용자는 관리 화면에서 디자인과 설정을 직접 변경할 수 있으며, 변경 내용은 이용자가 반영을 실행한 때부터 쇼핑몰에 적용됩니다.
제11조 (서비스의 변경·중단·종료)
1.
회사는 서비스 개선, 기술상 필요, 카페24 정책 변경 등의 사유로 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 변경 내용과 적용일을 사전에 공지합니다. 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 변경 후 지체 없이 공지합니다.
2.
회사는 설비의 점검·교체·고장, 통신 장애, 천재지변, 관계 기관의 명령 등의 사유가 있는 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 중단이 장기화되는 경우 이용요금 감면 등 합리적인 조치를 할 수 있습니다.
3.
회사가 서비스 전체 또는 한 앱의 제공을 종료하는 경우 종료일 30일 전까지 공지하고 이메일로 통지하며, 이미 납부한 이용요금 중 종료일 이후 기간에 해당하는 금액을 환불합니다.

제4장 요금·결제·해지

제12조 (무료 체험)
1.
무료 체험 기간은 다음과 같습니다. 하나의 카페24 계정에 여러 쇼핑몰(멀티몰)이 있는 경우 몰마다 따로 적용합니다.
1.
[결제슉] 체험 시작일부터 14일
2.
[슉바구니] 체험 시작일부터 14일
2.
무료 체험 기간 중 카드를 등록하고 정기결제에 동의한 경우 첫 결제는 다음과 같이 이루어집니다. 체험이 끝난 후 신청하면 두 서비스 모두 신청 즉시 결제됩니다.
1.
[결제슉] 카드 등록 즉시 첫 이용요금이 결제되며, 남은 무료 체험 일수는 첫 이용기간에 더해집니다.
2.
[슉바구니] 카드 등록 즉시 첫 이용요금이 결제되며, 남은 무료 체험 일수는 첫 이용기간에 더해집니다.
3.
무료 체험이 끝날 때까지 정기결제에 동의하지 않으면 회사는 이용자에게 미리 알린 날짜에 쇼핑몰의 해당 페이지를 기존 카페24 화면으로 되돌립니다. 단, 이용자가 원복 예정일 전에 앱을 먼저 삭제하여 회사가 쇼핑몰 스킨에 접근할 수 없는 경우에는 기존 화면으로 되돌릴 수 없으며, 이로 인해 발생하는 화면 오류 등에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 이 경우 이용자가 회사에 화면 복구를 요청하면, 회사의 복구 작업을 위해 앱 재설치 등 필요한 조치에 협조하여야 합니다.
4.
카드 등록과 정기결제 동의 없이 무료 체험이 유료로 전환되지 않습니다.
제13조 (이용요금)
1.
이용요금은 앱별로 따로 정하며, 부가가치세를 포함한 금액으로 서비스 화면의 요금표에 표시합니다.
1.
[결제슉] 월간 이용권 월 55,000원(기본 몰 1개 기준), 연간 이용권 연 550,000원
2.
[슉바구니] 월 132,000원(기본 몰 1개 기준). 연간 이용권 연 1,320,000원
2.
회사와 별도의 서면 계약을 체결한 이용자에게는 그 계약에서 정한 요금을 적용합니다.
3.
회사는 이용요금을 변경하는 경우 적용일 30일 전까지 공지하고 이메일로 통지하며, 변경된 요금은 적용일 이후 첫 결제일부터 적용합니다. 회사가 통지 시 '적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다'는 뜻을 알렸음에도 이용자가 계속 이용하는 경우 변경된 요금에 동의한 것으로 봅니다.
제14조 (결제와 정기결제)
1.
이용요금은 회사가 지정한 결제대행사를 통한 신용카드 자동결제로 납부합니다. 카드번호 전체는 결제대행사의 결제창에 직접 입력하며 회사는 이를 받거나 저장하지 않습니다. 회사는 정기결제를 위하여 결제대행사가 발급한 자동결제 인증값(빌링키), 카드사명, 일부를 가린 카드번호를 보관합니다.
2.
이용자가 카드를 등록하고 정기결제에 동의하면 첫 결제일을 기준으로 매월(연간 이용권은 매년) 같은 날에 이용요금이 자동으로 결제됩니다. 해당 월에 그 날이 없는 경우에는 그 달의 마지막 날에 결제합니다.
3.
등록 카드는 쇼핑몰당 1장이며 두 서비스가 함께 사용합니다. 한 서비스에서 카드를 변경하면 다른 서비스의 결제 카드도 함께 변경됩니다. 결제일과 청구는 서비스별로 따로 이루어집니다.
4.
결제 영수증은 관리 화면에서 확인할 수 있습니다. 신용카드로 결제한 이용요금에 대하여는 신용카드 매출전표가 발행됩니다.
5.
회사와 별도의 서면 계약을 체결한 이용자는 그 계약에서 정한 방법으로 이용요금을 납부할 수 있으며, 이 경우 회사는 세금계산서를 발행합니다.
제15조 (결제 실패와 미납)
1.
정기결제가 실패하면 회사는 이를 이용자에게 알리고, 회사의 운영 정책에 따라 일정 기간 동안 다시 결제를 시도할 수 있습니다.
2.
재시도에도 결제되지 않는 경우 회사는 기한을 정하여 납부를 요청하고, 그 기한까지 납부하지 않으면 사전에 통지한 후 해당 서비스의 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 결제 실패만을 이유로 서비스가 즉시 중단되지는 않습니다.
3.
이용자는 이용요금 청구에 이의가 있는 경우 청구일부터 30일 이내에 회사에 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 이에 성실히 답변합니다.
제16조 (해지)
1.
이용자는 관리 화면 또는 고객센터를 통하여 앱별로 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 카페24에서 앱을 삭제하는 것만으로는 이용계약(정기결제)이 해지되지 않으며, 앱을 삭제한 후에는 고객센터를 통하여 별도로 해지 신청을 하여야 합니다.
2.
이용자가 해지하면 다음 결제일부터 이용요금이 청구되지 않으며, 이미 결제한 이용기간의 마지막 날까지 서비스를 이용할 수 있습니다. 서비스는 그 다음 날 종료됩니다. 이미 결제한 이용요금의 환불은 제17조에 따릅니다.
3.
한 서비스를 해지하더라도 다른 서비스의 이용계약은 유지됩니다. 두 서비스를 모두 해지하면 회사는 등록 카드의 자동결제 정보를 삭제합니다.
4.
회사는 이용자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 사전에 통지한 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 제21조 제2호부터 제4호까지의 행위는 사전 통지 없이 즉시 해지할 수 있습니다.
1.
이 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우
2.
제15조 제2항에 따라 회사가 통지한 최종 납부 기한까지 이용요금을 미납한 경우
3.
제21조의 금지행위를 한 경우
4.
그 밖에 서비스 운영에 중대한 지장을 초래한 경우
제17조 (환불)
1.
월간 이용권은 결제일부터 7일 이내에 환불을 요청하고, 그 기간 동안 다음 각 호의 이용 내역이 발생하지 않은 경우에 한하여 전액 환불합니다. 각 호의 이용 내역이 1회 이상 발생한 경우에는 서비스를 이용한 것으로 보아 환불하지 않습니다.
a.
[결제슉] 결제슉 주문서를 통한 주문
b.
[슉바구니] 슉바구니가 적용된 장바구니 화면에서의 주문하기 버튼 클릭
2.
연간 이용권은 할인이 적용된 상품입니다. 결제일부터 7일 이내에 환불을 요청하고 그 기간 동안 제1항 각 호의 이용 내역이 발생하지 않은 경우에는 전액 환불합니다. 그 밖의 경우에는 결제 금액에서 이용한 개월 수(환불을 요청한 날이 속한 이용월을 포함합니다)에 정상 월 이용요금(할인 전 금액)을 곱한 금액을 공제한 나머지를 환불하며, 공제할 금액이 결제 금액 이상이면 환불할 금액은 없습니다.
3.
제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 다음 각 호의 경우에는 환불합니다.
1.
회사의 명백한 귀책사유로 서비스를 정상적으로 이용할 수 없었던 경우
2.
이중 결제 등 회사의 과실이 명백한 경우
3.
관련 법령에 따라 환불이 필요한 경우
4.
환불은 결제한 카드의 결제를 취소하는 방법으로 하며, 카드사의 사정에 따라 처리 기간이 다를 수 있습니다.
제18조 (앱 삭제와 계약 종료 시 처리)
1.
이용자가 카페24에서 앱을 삭제하더라도 이용계약과 정기결제는 해지되지 않습니다. 정기결제는 결제대행사를 통하여 이루어지므로, 이용자는 앱을 삭제하기 전에 제16조에 따라 이용계약을 해지하여야 합니다. 앱을 삭제한 후 해지하지 않아 결제된 이용요금은 원칙적으로 환불이 불가하며, 제17조의 요건(결제일부터 7일 이내 요청 및 미이용 입증 등)을 충족하는 경우에 한하여 제17조에 따라 환불받을 수 있습니다.
2.
앱을 삭제하더라도 쇼핑몰 스킨에 설치된 파일이 남을 수 있으며, 앱을 삭제한 후에는 회사가 이 파일을 업데이트하거나 오류를 고칠 수 없으므로 카페24의 화면 변경 등에 따라 화면 오류가 생길 수 있습니다. 이러한 임의 삭제로 인한 화면 오류에 대하여 회사는 책임을 지지 않으며, 회사는 이용자의 요청이나 계약 종료에 따라 쇼핑몰 화면을 기존 상태로 되돌리는 방법을 안내하거나 직접 수행합니다. 직접 수행 시 이용자는 회사의 원활한 권한 확보를 위해 앱 재설치 등에 협조하여야 합니다.
3.
이용계약이 끝나면 회사는 이용자의 설정, 통계, 연락처 정보를 30일 동안 보관한 후 파기합니다. 이 기간 안에 다시 설치하는 경우 기존 설정으로 이어서 이용할 수 있습니다. 다만 결제·계약 기록 등 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보존합니다.
4.
이용자는 이용계약이 끝나기 전에 필요한 통계를 직접 보관하여야 하며, 파기된 정보는 복구할 수 없습니다.
5.
이용자가 두 서비스를 모두 해지하고 회사에 탈퇴를 요청하면, 회사는 법령에 따라 보존해야 하는 정보를 제외한 이용자 정보를 지체 없이 파기합니다.

제5장 권리와 의무

제19조 (회사의 의무)
1.
회사는 관련 법령과 이 약관에 따라 서비스를 안정적으로 제공하기 위하여 노력합니다.
2.
회사는 장애가 발생하면 지체 없이 복구하기 위하여 노력하며, 필요한 경우 그 원인과 조치 결과를 이용자에게 알립니다.
3.
회사는 이용자와 쇼핑몰 고객의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
4.
회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견과 불만을 성실하게 처리합니다.
제20조 (이용자의 의무)
1.
이용자는 신청 정보와 담당자 연락처를 정확하게 입력하고, 변경된 경우 지체 없이 수정하여야 합니다.
2.
이용자는 서비스 설치 후 다른 앱이나 스크립트를 새로 설치하는 경우, 서비스와 충돌 없이 작동하는지 먼저 확인하여야 합니다.
3.
이용자는 「개인정보 보호법」에 따라 자신의 쇼핑몰 개인정보처리방침에 제22조에 따른 쇼핑몰 고객 정보의 처리 위탁 사실을 공개하여야 합니다. 회사는 이용자가 이를 공개할 수 있도록 수탁자(주식회사 코드앤블록)와 위탁 업무(주문서·장바구니 화면 제공과 이용 통계 분석)를 적은 안내 문구를 관리 화면 또는 고객센터를 통하여 제공합니다.
4.
이용자는 자신의 쇼핑몰 고객과 발생하는 주문, 결제, 배송 및 서비스 이용과 관련된 안내, 고객 응대(CS) 및 분쟁 해결에 대한 1차적인 책임을 집니다.
제21조 (금지행위)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1.
타인의 명의나 사업자 정보를 도용하거나 허위 정보로 신청하는 행위
2.
서비스의 스크립트, 관리 화면, 데이터 구조, 템플릿, 화면 구성 등을 역설계·디컴파일·추출하거나, 복제·모방하여 유사한 서비스를 제작하거나 제공하는 행위
3.
봇, 스크래퍼 등 자동화 수단으로 서비스에 접근하거나 화면, 설정, 데이터를 수집하는 행위
4.
서비스나 그 결과물을 경쟁 서비스 개발, 성능 비교 공개, 경쟁 서비스 홍보 등 부정경쟁 목적으로 이용하는 행위
5.
회사의 시스템을 무단으로 조작하거나 정상적인 운영을 방해하는 행위
6.
그 밖에 관련 법령이나 이 약관을 위반하는 행위
제22조 (쇼핑몰 고객 정보의 처리 위탁)
1.
회사가 서비스를 제공하며 처리하는 쇼핑몰 고객 정보는 이용자(위탁자)가 자신의 쇼핑몰 운영을 위하여 회사(수탁자)에 처리를 위탁한 것입니다.
2.
위탁 업무의 목적과 범위는 결제슉과 슉바구니의 화면 제공과 이용 통계 분석이며, 처리하는 정보의 항목은 개인정보처리방침에서 정합니다. 회사는 쇼핑몰 고객의 이름, 연락처, 주소, 카드번호를 회사 서버에 저장하지 않습니다.
3.
회사는 위탁받은 정보를 제2항의 목적 외로 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
4.
회사는 위탁받은 정보에 대하여 「개인정보 보호법」에 따른 안전성 확보 조치를 합니다.
5.
회사는 위탁 업무의 일부를 다른 업체에 다시 맡기는 경우 개인정보처리방침에 그 업체와 업무를 공개하며, 이용자는 이에 동의합니다. 이용자는 관련 법령에서 정한 범위에서 위탁 업무의 처리 현황을 확인할 수 있습니다.
6.
회사는 서비스 개선을 위하여 쇼핑몰과 개인을 알아볼 수 없도록 처리한 통계를 이용할 수 있습니다.
7.
이용계약이 끝나면 회사는 제18조에 따라 위탁받은 정보를 파기합니다. 이 조와 관련한 손해배상은 제26조에 따릅니다.
8.
이 조는 이용자와 회사 사이의 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 개인정보 처리위탁 계약으로서 효력을 갖습니다.
제23조 (개인정보 보호)
1.
회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 개인정보를 보호하며, 처리하는 개인정보의 항목, 목적, 보유 기간, 위탁, 국외 이전 등에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
2.
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 마케팅이나 광고 목적으로 이용하지 않습니다. 이용자는 마케팅 정보 수신에 동의한 경우에도 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
제24조 (지식재산권)
1.
서비스와 그 구성요소(스크립트, 관리 화면, 데이터 구조, 템플릿, 디자인, 문서, 로고와 상표를 포함합니다)에 관한 권리는 회사 또는 회사에 이용을 허락한 제3자에게 있습니다.
2.
회사는 이용자에게 이용계약 기간 동안 서비스를 이용할 수 있는 비독점적이고 양도할 수 없는 이용권만을 부여합니다.
3.
이용자가 서비스에 등록한 상품 이미지, 배너, 문구에 관한 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이를 이용합니다.
4.
이용자가 서비스 개선을 위하여 제공한 제안, 아이디어, 의견 등은 회사가 서비스에 반영할 수 있으며, 회사는 이를 무상으로 이용하고 별도의 보상을 제공하지 않습니다.
5.
이용자는 이용계약이 끝난 후에도 서비스의 구성요소를 복제, 변형, 재사용하여서는 안 됩니다.

제6장 책임과 분쟁

제25조 (책임의 제한)
1.
회사는 천재지변, 전쟁, 서비스 거부 공격, 통신사업자의 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2.
회사는 카페24 시스템이나 다른 앱의 장애 또는 정책 변경, 이용자가 서비스 설치 후 새로 설치한 다른 앱과의 충돌, 이용자가 제6조 제6항에 따른 재설치를 신청하기 전까지 스킨 변경으로 발생한 손해에 대하여 회사에 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3.
회사는 국내 이용률이 낮은 기기, 운영체제, 앱 내장 브라우저에서 해당 환경으로 인하여 발생한 화면 오류에 대하여 회사에 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4.
대시보드의 통계는 브라우저 환경, 광고 차단 프로그램, 네트워크 상태 등에 따라 실제와 차이가 있을 수 있으며, 회사는 통계를 근거로 한 이용자의 판단에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5.
회사는 이용자가 회사의 관여 없이 직접 또는 인공지능(AI) 도구, 자체 개발 인력, 제3자를 통하여 서비스 관련 코드(회사가 쇼핑몰에 설치한 스킨 파일과 스크립트를 포함합니다)를 수정하여 발생한 오류와 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 이용자가 관리 화면에서 제공하는 설정 기능을 이용하여 변경한 경우는 제외하나, 관리 화면을 통하더라도 이용자가 임의의 사용자 정의 코드(HTML, 스크립트 등)를 직접 삽입하여 발생한 문제는 회사가 책임지지 않습니다.
6.
제5항에 따른 오류의 원인은 회사가 설치하거나 수정한 코드와 오류 발생 당시의 코드를 비교하여 판단하며, 이용자가 요청하면 그 비교 결과를 알려 드립니다.
7.
회사는 장애가 발생하면 지체 없이 원인을 확인하고 복구하기 위해 최선을 다하며, 회사의 귀책사유로 발생한 손해에 대한 배상은 제26조에 따릅니다.
제26조 (손해배상)
1.
회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하거나 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상합니다. 이용자의 위반으로 회사가 소송 등 법적 절차를 진행한 경우에는 합리적인 범위의 소송 비용과 변호사 비용을 포함합니다. 다만 회사가 배상하는 범위는 제2항과 제3항에 따릅니다.
2.
회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고, 회사가 이용자에게 부담하는 손해배상의 총액은 손해 발생일 직전 3개월 동안 이용자가 회사에 실제로 납부한 이용요금을 넘지 않습니다.
3.
회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고, 회사는 이용자의 영업 손실, 기대 수익 상실, 데이터 유실 등 간접적·파생적 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4.
이용자가 이 약관을 위반하는 경우 회사는 침해행위 중지 청구, 가처분, 서비스 이용 제한 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제27조 (통지)
1.
회사는 이용자가 등록한 담당자 이메일, 휴대전화(문자 또는 알림톡), 관리 화면 공지로 이용자에게 통지합니다.
2.
회사는 이용자 전체에 대한 통지를 관리 화면 또는 홈페이지에 7일 이상 게시하는 것으로 갈음할 수 있습니다. 다만 약관 개정에 관한 통지는 제3조에 따릅니다.
3.
이용자가 잘못된 정보를 제공하거나 변경하지 않아 통지를 받지 못해 발생한 불이익은 회사가 책임지지 않습니다.
제28조 (분쟁 해결과 관할)
1.
회사와 이용자는 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 성실히 협의하여 해결합니다.
2.
협의로 해결되지 않은 분쟁에 관한 소송은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속관할법원으로 하여 제기합니다.
3.
이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석합니다.

부칙

1.
이 약관은 2026년 11월 13일부터 시행합니다.
2.
이 약관 시행 전에 결제슉 이용계약을 체결한 이용자에게는 제3조에서 정한 절차를 거쳐 2026년 11월 13일부터 이 약관을 적용하며, 그 전까지는 종전의 결제슉 이용약관(2026년 5월 16일 시행)을 적용합니다.
3.
이 약관은 종전의 결제슉 이용약관(2025년 8월 29일 시행, 2026년 5월 16일 시행)을 대체합니다.
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